Rappel de produit

Rappel de produit

Mobi : Rappel volontaire du jouet d’éveil Zippee en raison d’un risque d’étouffement La sécurité de vos enfants et de vos familles est notre priorité.

Par mesure de précaution, Mobi procède au rappel volontaire de ces jouets d’éveil en collaboration avec la Commission américaine de la sécurité des produits de consommation (CPSC) et Santé Canada.

Quel est le risque?

Le jouet Zippee présente des extrémités sphériques. Nous avons constaté que cette forme sphérique peut potentiellement présenter un risque d’étouffement pour les enfants. Par mesure de précaution, Mobi prend cette mesure afin de garantir la sécurité maximale de ses jouets.

IMPORTANT: Seul le modèle 1 du Zippee est concerné par ce rappel, et non le modèle 2. Seuls les clients possédant un Zippee modèle 1 seront remboursés. Veuillez consulter les différences ci-dessous. 

Que faire si je possède un Zippee modèle 1 ?

* Retirez immédiatement le jouet rappelé des mains des enfants. (Vous aurez besoin d'un appareil photo et de ciseaux pour vous inscrire. Vous pouvez utiliser votre téléphone pour télécharger les photos requises.)
* Découpez ensuite la forme sphérique aux extrémités des ficelles en silicone et prenez une photo des morceaux découpés. Cette photo est nécessaire pour l'inscription. Inscrivez ensuite la date et vos initiales sur le cylindre turquoise du jouet à l'aide d'un marqueur permanent. Prenez une deuxième photo du cylindre.